Operazioni Online: comode, ma deliranti

Poter compiere molte operazioni da casa, che richiedevano il recarsi in un ufficio, come gestire il proprio conto corrente bancario, è comodo. Fare tutto sdraiati sul proprio divano, mentre si muove un mouse wireless appoggiato su un libro pescato a caso dalla libreria, degustando una tazza di te': una vita da pascià.
Sfortunatamente, quando qualcosa in questo sistema si inceppa, venire a capo del problema, e poi risolverlo, diventa una missione impossibile o quasi.
Per farvi comprendere la grandezza dell'accidente, vi narrerò quello che sto passando in queste settimane.
Per iscriversi ad un corso di laurea specialistica all'Università di Bologna, bisogna compilare un form online, disponibile a questo indirizzo.
La scorsa primavera mi iscrissi sotto condizione ad una laurea specialistica, in quanto dovevo ancora concludere la laurea triennale. Cosa significa iscriversi sotto condizione? Molto semplicemente, se ti rimangono pochi esami da dare, o nessuno, e sei convinto di poter discutere la tesi prima di marzo, puoi iscriverti preventivamente alla specialistica, evitando di perdere un anno.
Fato volle che la tesi non riuscii a discuterla per varie ragioni, e così feci un altro anno della triennale (Già il pagare le tasse universitarie di un intero anno solo per discutere la tesi non mette molta allegria).
Conseguita finalmente la Laurea questo settembre, decido di iscrivermi nuovamente alla specialistica. Ora cominciano i mali. Secondo il programma io avrei già un'iscrizione in corso da completare (Quella persa per discutere la tesi), ma nella pagina dove dovrei concludere l'iscrizione, non c'è nulla. Mi ritrovo così a non poter iscrivermi ad alcuna laurea specialistica. Dopo aver scambiato alcune email con il servizio assistenza del sito, ed essermi presentato in Segreteria per far nuovamente presente il problema, nulla si è ancora mosso, tutto è rimasto nella sua inutilità.
Sfortunatamente, i dati per l'iscrizione sono tutti gestiti da questi server, e se questi non funzionano, non posso fare nulla neppure per via cartacea, alla "vecchia maniera".

E' in questi casi che odio le operazioni online. Se ti si inceppa un programma o un server, e i sistemisti sono delle schiappe, si può andare avanti teoricamente all'infinito, aspettando la risoluzione dell'inconveniente. Alla vecchia maniera, basta cambiare penna, se quella che hai non scrive, e si conclude l'operazione senza patemi.