Cercare, ordinare, gestire informazioni: carta vs. bit

maggio 13, 2008

Informatica e Internet sono viste oggi come due rivoluzioni davvero radicali. Crediamo che su questa banale e scontata frase possiamo avere la ragione da parte di tutti, compresi quelli che fino a qualche anno fa si dichiaravano scettici.

Ma perché scrivere qualcosa in merito a concetti così all’ordine del giorno? Forse è proprio per questo, “ordine del giorno”. Da quando Internet è diventato così importante ed usuale? Da quando, fra le cose di cui non si può fare più a meno, il computer occupa un posto di rilievo?

A mio avviso tutto questo è accaduto dal momento in cui ci siamo resi conto che tornare a gestire le informazioni sulla carta è qualcosa che va oltre il difficoltoso, rasenta quasi l’impossibile! Pensate ad una semplice lista di clienti disponibile su un qualunque foglio di calcolo o all’interno di un database. A seconda dei campi che uno ha intelligentemente inserito potrebbe, in uno o due clic, ordinarla per provincia, per classe di fatturato, estrarre un sottogruppo e così via. O ancora pensate la così, mi verrebbe da dire stupida, ricerca di una qualunque informazione. Digitate la parola o la frase su un motore come Google o Yahoo! e questo vi tira fuori qualcosa quantomeno attinente.

Passiamo alla carta. Avete la vostra bella lista di cliente scritta su circa 20 fogli A4. Bene, ordinatela. O magari estraete i primi 50 clienti per classe di fatturato. Potrei già fermarmi qui. Ma andiamo avanti. Cercate una informazione che siete certi di aver letto su qualche rivista. Sfogliate il primo numero che vi capita sottomano magari partendo dall’indice analitico, poi il secondo, poi il terzo. Nulla. Allora cominciate a pensare che magari si tratti di un’altra rivista, o forse non era su una rivista?

Tutto questo tanto per raccontarvi alcune esperienze che a volte capitano anche oggi in ufficio. Anche per questi motivi non possiamo più stupirci se fra i danni causati da un tifone in Birmania non si parla solo della mancanza di elettricità o dell’acqua potabile, ma anche di quella della rete delle reti!

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