La finestra che permette di effettuare le necessarie operazioni per telefonare, prevede una tastiera virtuale con numeri decisamente grossi per cui è davvero difficile sbagliarsi. Nella parte alta dello schermo sono presenti le ultime chiamate fatte e ricevute, e mentre componiamo un numero tale elenco si riduce al fine di mostrare solo quelli possibili con quel dato numero. In basso è presente una voce per accedere immediatamente all´elenco dei contatti ed una seconda voce per aprire il menu.

Una volta avviata la chiamata (o dopo aver risposto ad una in arrivo) possiamo attivare alcune opzioni sul telefono come il vivavoce, l´esclusione del microfono, l´accesso ai contatti o la compilazione di una nota relativa alla chiamata.

Le possibilità di gestione dell´elenco dei contatti sono diverse e tutte per certi versi interessanti. E´ chiaramente possibile scorrere la lista poggiando il dito sullo schermo e spingendo in alto o in basso. Allo stesso modo è possibile toccare con il dito una lettera scorrendo fra quelle sulla destra per vederla ingrandita e per filtrare i contatti che iniziano per essa. Questa modalità è attivabile anche posizionando l´elenco delle lettere in orizzontale. Infine è possibile cominciare a scrivere le prime lettere del nome che si vuole cercare nella casella "Immettere un nome..." perché in basso restino selezionate le sole voci corrispondenti.

Sui contatti possono essere eseguite diverse operazioni: oltre alla modifica, è possibile inviare la scheda del contatto via email o SMS o ancora come vCard, è possibile copiarlo o eliminarlo. Allo stesso modo possiamo facilmente inviare al contatto un MMS, una VoiceMail, fargli una videochiamata, trovarlo su Google Maps qualora egli ha dato il consenso per essere localizzato e così via.

Un elenco dei contatti preferiti è altresì disponibile. La schermata Persone, infatti, permette di gestire quelli che utilizziamo più di frequente aggiungendo, per essi, foto, indirizzi di vario genere, suoneria e altre informazioni varie. Si può poi facilmente scegliere in mezzo a tali contatti con il semplice tocco del dito oppure scorrendo la piccola lista sulla destra.

Quando arriva un SMS questo sarà disponibile nella schermata Messaggi dalla quale possiamo scorrere fra quelli presenti e scriverne uno nuovo.

Quando scriviamo un nuovo messaggio, l´HTC Touch Diamond ci viene costantemente in aiuto. Oltre alle possibili modalità di scrittura che abbiamo esaminato in precedenza, quando cominciamo a digitare nel campo "A:" il nome del contatto, la tecnologia di completamento automatico ci propone immediatamente quello più vicino alla nostra richiesta. Dal menu possiamo selezionare diversi SMS già pronti che tra l´altro possono anche essere modificati in base alle nostre esigenze. Infine allegare all´SMS una immagine, un video o una vCard è una operazione davvero molto banale.

Il telefono dispone anche dei comandi vocali. Basterà indicare il contatto che si vuole inserire nell´elenco delle possibili persone verso le quali avviare una chiamata con un comando vocale e registrare il comando stesso.

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